Повернення та гарантія

Повернення та обмін здійснюються на протязі 14 днів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Умови повернення та обміну

Товар без дефектів, який не був у використанні, можна повернути або обміняти протягом 14 днів від отримання, якщо збережено його товарний вигляд та комплектацію.

Як звернутися щодо повернення

Зв’яжіться за контактами нижче. Вкажіть номер замовлення або дані покупки, товар і причину звернення.
Повідомте, чи використовувався товар, у якому він стані та чи збережена комплектація. Якщо є дефект або помилка комплектації, опишіть проблему й за можливості додайте фото.
До відправлення погодьте повернення з продавцем та отримайте дані для пересилання.

Хто оплачує зворотну доставку

При поверненні товару без дефектів зворотну доставку оплачує покупець. Якщо товар має дефект або сталася помилка з товаром чи комплектацією — продавець.

Повернення коштів

Кошти повертаємо на рахунок покупця на протязі 14 днів. Якщо замовлення оплачувалося банківським переказом — на той самий рахунок, з якого надійшла оплата.